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Condiciones generales

Estas Condiciones Generales regulan el acceso y la adquisición, a través de la página web huertadelperigall.com, por parte de los clientes de Huerta del Perigall. respecto a los productos ofrecidos en la página web.

Salvador Suay Sánchez (Huerta del Perigall), con domicilio en C/ Cloriguilla, 2-11, 46025 - Valencia y con NIF:33570270-E, (en adelante Huerta del Perigall) es el titular y responsable de la web huertadelperigall.com y pone esta web a disposición de los usuarios de internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre productos y ofertas, así como permitir la adquisición de los productos ofertados a través de la web.

Antes de finalizar el proceso de compra o de introducción de datos por parte del cliente aparece el texto “He leído y acepto las Condiciones Generales” por lo que se considerará que entiende y acepta plenamente dichas Condiciones. Por eso, es conveniente que el cliente lea atentamente dichas Condiciones Generales. Esta aceptación significa la aceptación expresa, plena y sin reservas de la totalidad de las Condiciones Generales en la versión publicada por Huerta del Perigal len el momento del acceso del cliente a la tienda virtual.

El cliente podrá identificar y corregir los errores padecidos en la introducción de datos comunicándolo a Huerta del Perigall, por e-mail

1. REGISTRO EN LA WEB

1.1 Generalmente para el acceso simple sin compra en el sitio web, no será necesario la suscripción o registro del usuario.

1.2 Para realizar una compra podrá cumplimentar el formulario de registro al que se accede mediante el apartado “Regístrate”.

1.3 Huerta del Perigall no se hace responsable del mal uso de las contraseñas que usted pueda llevar a cabo como cliente registrado al comprar productos en huertadelperigall.com. Es responsabilidad del cliente custodiar debidamente las claves y contraseñas que se suministren para el acceso como cliente registrado, impidiendo el uso indebido o acceso por parte de terceros.

1.4 En cualquier caso el cliente podrá acceder a sus datos y modificarlos a través de la opción “Mi cuenta” que encontrará en huertadelperigall.com.

Para cancelar la cuenta y datos habrá de mandar un email
 e inmediatamente suspenderemos la cuenta y borraremos la cuenta de acuerdo a la legislación vigente. Para volver a realizar un pedido habrá de introducir sus datos de nuevo.

1.5 Al registrarse en la web el cliente acepta recibir emails con ofertas e información de productos de Huerta del Perigall, en todo momento el cliente dispondrá de la posibilidad de dejar de recibir e-mails con información sobre Huerta del Perigall. (promociones, ventajas, descuentos). La baja de dichas comunicaciones se realizará desde un enlace que se incluirá en el pie de todos los correos promocionales 'darse de baja'.

2. PRODUCTO

2.1 Huerta del Perigall ofrece un amplio surtido de productos. Desde su ordenador, el cliente puede adquirir estos productos sin necesidad de desplazarse.

2.2 Los precios indicados en la pantalla al lado de cada producto serán expresados en Euros y será el que conste en el momento que el cliente realizó la compra.

2.3 Huerta del Perigall le garantiza el precio del día que se realizó el pedido, con independencia del día que se haga la entrega, de modo que el cliente pueda aprovechar todas las ofertas existentes en el momento de realizar sus pedidos, sin perjuicio de que, en el momento de la entrega, dichas ofertas pudieran no estar vigentes. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tales. La validez de las ofertas tendrá el carácter que se establezca en la misma web de huertadelperigall.com.

2.4 Los precios de la tienda virtual incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable.

2.5 Los cupones o códigos de descuento son de uso individual y no acumulables y sujetos a las fechas de validez indicadas. Huerta del Perigall se reserva el derecho de cancelación de cualquier promoción a clientes individuales o colectivos si se considera que se está haciendo un uso abusivo o inadecuado de los mismos.

2.6 Los pedidos se entregarán en donde el cliente nos indique (domicilio particular o empresa), siempre que la dirección se encuentre dentro del ámbito de entrega de Huerta del Perigall: Valencia y parte de sus alrededores (consultar zonas de reparto).

2.7 Por una mera cuestión logística de sentido común, el importe mínimo de compra para entregar en domicilio es de 17 o 22 euros en fruta y verdura, según zona de reparto.

2.8  Precio del envío: según la zona seleccionada el coste del envío puede alcanzar un coste de 2 euros, (consultar zonas de entrega y condiciones). 

2.9 Los pedidos pueden realizarse con la antelación que se desee pero la fecha tope para realizarlo son las 9 horas del mismo día en que se quiere recibir el pedido. (ver zonas y días de reparto)

2.10 Huerta del Perigall informa de que la imagen de los productos que aparecen en la tienda virtual puede variar de los productos finalmente entregados.

2.11 Si hubiera cualquier imprevisto en la entrega del pedido nos pondríamos en contacto a través de su dirección de correo electrónico, que le solicitamos a la hora de hacer el registro en la web, para encontrar una solución. Alternativamente podríamos ponernos en contacto por teléfono, si lo hubiera facilitado. En caso de no haberse podido contactar ni entregar el producto en la primera visita, el cliente será responsable de contactar con Huerta del Perigall a través de correo electrónico o teléfono. 

2.12 El cliente es responsable de facilitar sus datos correctos, especialmente la dirección de entrega de los pedidos.

2.13 De forma excepcional en los cajas variadas de producto se podría sustituir algún producto por otro similar o mayor cantidad de alguna de las variedades si se diera el caso que algún producto a la venta no estuviera en buen estado en el momento del envío o no cumple con los estándares de calidad de Huerta del Perigall.

2.14 Huerta del Perigall no asume ninguna responsabilidad por el retraso en la entrega de los pedidos cuando este retraso sea responsabilidad exclusiva del comprador o de la persona que debe responder civilmente.

2.15 Huerta del Perigall no asume ni se responsabiliza de cualquier cambio que solicite el cliente (cantidad de producto, forma de pago, productos elegidos, dirección de entrega, …) más allá de la fecha de cierre de pedido (establecida claramente en el email que el cliente recibe tras la realización del pedido).

2.16 En caso de que por algún motivo Huerta del Perigall no pudiera entregar algunos de los productos solicitados se compromete a devolverle el importe del producto que no pudiera entregarse o si el cliente lo prefiere a reemplazarlo por otro producto a la venta.

3. INCIDENCIAS Y DEVOLUCIONES

3.1 Para cualquier consulta o incidencia relacionada con su compra podrá contactar con Huerta del Perigall de e-mail o por teléfono: 620.177.308 Pablo y 695.102.942 Salva.

3.2 En caso de recibir algún producto con alguna característica especial, el cliente puede enviar una fotografía digital por correo electrónico a Huerta del Perigall o enviar por whatsapp al teléfono: 620.177.308 Pablo y 695.102.942 Salva, dentro del plazo de 24 horas indicando la incidencia.

4. FORMA DE PAGO

4.1 El pago se hará en el momento de realizar el pedido por internet mediante tarjeta de crédito / débito Esta forma de pago no tendrá ningún cargo adicional para el cliente.

4.2 El cliente también puede eligir pagar contra-rembolso  en efectivo al recibir el producto en su domicilio o en efectivo o mediante tarjeta de débito / crédito, sin cargo adicional al ir a recogerlo a la Huerta. 

4.3 El importe total de la factura será el importe final al realizar el pedido.

4.4 Las compras realizadas y los datos que en ellas se transmiten son en forma encriptada SSL por lo que el proceso de compra es totalmente seguro. Además, nunca tendremos acceso a las informaciones confidenciales relativas al medio de pago y, al no ser almacenados, los datos bancarios de cada usuario serán solicitados para cada nuevo pedido.

5. NULIDAD O INEFICACIA PARCIAL

5.1 Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

6. MODIFICACIONES

6.1 Huerta del Perigall se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso:

a- productos y precios, así como suspender o cancelar su venta de forma temporal o definitiva

b- la presentación y configuración de la página web, así como a suspender el acceso de manera temporal o definitiva.

c- los términos y condiciones establecidos. Las modificaciones se incluirán de forma destacada en la web de huertadelperigall.com.

7. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

7.1 Como cliente, usted declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales. No obstante lo anterior, usted acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso a la compra y el uso de la web (utilización de la tienda on-line) tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

7.2 En el caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado. El cliente se compromete a utilizar los servicios y contenidos en nuestra Web de conformidad con la Ley y los términos de las presentes Condiciones Generales en cada momento, debiendo abstenerse de emplearlos para:

(a) transmitir a terceros no autorizados su nombre de cliente y su contraseña, debiendo comunicar inmediatamente a Huerta del Perigall el acceso por parte de un cliente no autorizado a dicha información.

(b) realizar actividades ilícitas, contrarias a la buena fe, a las costumbres, a la moral o al orden público.

(c) realizar actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.

(d) reproducir, duplicar, vender o explotar para fines comerciales cualquier contenido del Sitio Web.

(e) Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos.

7.3 El cliente en todo momento debe de realizar un uso lícito de los servicios de la presente página Web, de acuerdo con la legislación vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de huertadelperigall.com, o de terceros.

7.4 El cliente no realizará, a través de los servicios que pone a su disposición Huerta del Perigall, ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos, ni obstaculizará el buen funcionamiento de la página Web, no causando problemas técnicos de ninguna índole, no transfiriendo ningún elemento susceptible de portar virus informático o de dañar, interferir o interceptar total o parcialmente la presente página Web.

7.5 La responsabilidad del cliente sobre la veracidad de los datos introducidos, es exclusiva, por lo que en caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, Huerta del Perigall, se reserva el derecho a restringirle el acceso a la presente página Web.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

8.1. De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, Huerta del Perigall informa al usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal que contiene los datos que los usuarios introducen en el sitio. Salvador Suay Sánchez (Huerta del Perigall) es responsable del fichero.

8.2. El usuario y titular de los datos queda informado, y presta su consentimiento inequívoco, de que mediante la cumplimentación de los diversos formularios sus datos personales, los recabados durante la navegación por la tienda online, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos comprados, quedarán incorporados a los ficheros automatizados de Huerta del Perigall, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como mantener informado al usuario sobre los productos ofertados.

8.3. Huerta del Perigall se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos adoptará las medidas de seguridad razonables previstas por la ley para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

8.4. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la legislación vigente, a través de info@huertadelperigall.com o en nuestra dirección postal.

9. POLÍTICA DE COOKIES

9.1. Los “cookies" son ficheros de texto que los servidores que alojan sitios web envían a los navegadores de sus usuarios. Los cookies no se pueden ejecutar ni pueden contener virus, y sólo pueden leerse por el servidor que aloja el sitio web.

9.2. Este sitio requiere el empleo de “cookies" para su correcto funcionamiento, así como 'cookies analíticas' para analizar la navegación de usuarios.

10. RESPONSABILIDAD

10.1 Como prestador del servicio, Huerta del Perigall resulta obligada a prestar los servicios ofertados en la presente página web, garantizar el secreto de las comunicaciones que pudieran existir y dar respuesta de todas aquellas reclamaciones que pudieran tener lugar.

Huerta del Perigall no asume ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas de Internet de huertadelperigall.com. Con los límites establecidos en la ley, Huerta del Perigall no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet.

10.2 Las páginas de Internet de huertadelperigall.com pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceras partes que Huerta del Perigall, no puede controlar. Por lo tanto, Huerta del Perigall no puede asumir responsabilidades por productos, servicios o por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.

10.3 Huerta del Perigall fuera de lo expresamente reconocido en estas Condiciones Generales, no se hace responsable de los daños informáticos que puedan ser ocasionados a cualquier usuario, por causas ajenas a su voluntad, ni por cualquier otro tipo de daño, que pudieran serle ocasionados por virus de la red en Internet.

10.4 Huerta del Perigall no se hace responsable por daños ocasionales que puedan efectuarse por falta de disponibilidad de la página, o continuidad de huertadelperigall.com Tampoco garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debidos a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

10.5 Para el caso de que el prestador del servicio, tuviera que realizar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, éste tiene el derecho a suspender temporalmente y sin necesidad de preaviso la accesibilidad a la presente web, así como a reservarse el derecho de prestación o cancelación de los servicios, sin perjuicio de poder ponerlo en conocimiento de los usuarios, siempre que las circunstancias lo permitan.

10.6 Al aceptarse las Condiciones Generales, cualquier cliente que utilice los servicios e informaciones contenidas en esta web, es el responsable sobre la utilización que pudiera hacerse de la misma.

10.7 El uso que los usuarios puedan realizar de los servicios y datos suministrados a través de la presente web, será por cuenta y riesgo del usuario.

10.8 El usuario está obligado a indemnizar a Huerta del Perigall por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar, de la mala utilización de huertadelperigall.com, infringiendo por ello las presentes Condiciones Generales y la normativa vigente.

10.9 Huerta del Perigall no se hace responsable de las opiniones vertidas por los usuarios o posibles colaboradores dentro de las secciones públicas actualizables de la web huertadelperigall.com.

11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

11.1 Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos etc. que figuran en las webs de Huerta del Perigall, se hallan protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que son expresamente reservados por Huerta del Perigall o, en su caso, por las personas o empresas que figuran como autores o titulares de los derechos. La violación de los anteriores derechos será perseguida de conformidad con la legislación vigente. Por lo tanto queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública por cualquier título o medio de la totalidad de los contenidos de la WEB de Huerta del Perigall para usos diferentes de la legítima información o compra por los usuarios de los productos ofertados. En todo caso será necesario el consentimiento previo por escrito de Huerta del Perigall.

11.2 Todos los textos son propiedad de sus autores y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de Huerta del Perigall.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

12.1 Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Valencia.

13. DURACIÓN Y REVISIÓN

13.1. Pese a que la relación jurídica entre Huerta del Perigall y el usuario, derivada del acceso y utilización del sitio, tiene una duración indefinida, ésta se considerará finalizada en el momento que Huerta del Perigall modifique las presentes condiciones generales. En el momento en el que Huerta del Perigall anuncie la modificación de las condiciones generales, y el usuario acceda y utilice los servicios y contenidos del sitio, se considerará iniciada una nueva relación jurídica entre ambas partes de carácter igualmente indefinido.

13.2. Sin perjuicio de lo anterior, Huerta del Perigall está facultada para suspender, interrumpir, o dar por finalizada de modo unilateral, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso ni justa causa, la prestación de cualquiera de los servicios que ofrece.

13.3. Huerta del Perigall se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las condiciones revisadas entrarán en vigor tan pronto queden publicadas en este sitio. Si el usuario hace uso habitual de este sitio deberá revisar las condiciones con regularidad, y se abstendrá de acceder al sitio si no considerara aceptables cualquiera de las condiciones revisadas.